Agentes de IA para empresas · Lima, Perú

Agentes de IA que trabajan con los datos de tu empresa

Atienden clientes, califican leads y responden por WhatsApp consultando tus sistemas reales. Hechos a medida por un equipo en Lima.

  • API oficial de WhatsApp
  • Desarrollo a medida
  • Sin licencia por usuario
Florería Jacarandáatendido por un agente de IA

Hola, ¿tienen arreglos de girasoles para mañana? Es para Miraflores 🌻

10:42

consultó catálogo · 4 disponibles

¡Hola! Sí, tenemos 4. El más pedido es «Sol de tarde» a S/ 89. El delivery a Miraflores cuesta S/ 12 y llega mañana entre 9:00 y 13:00. ¿Te lo reservo?

10:42

Sí. ¿Pueden poner una tarjeta que diga «De parte de Lucía»?

10:43

creó pedido J-0318 · añadió tarjeta

Listo, pedido J-0318 reservado con la tarjeta. Te envío el link de pago para confirmarlo.

10:43
Ejemplo ilustrativo · negocio y datos ficticios

¿Qué es un agente de IA?

No es un chatbot de menú: entiende y actúa

Un agente de IA entiende lo que escribe el cliente, consulta la información de tu empresa y realiza tareas, dentro de los límites que tú defines.

Diferencias entre un chatbot de reglas y un agente de IA
AspectoChatbot de reglasAgente de IA
Cómo respondeSigue un menú de opciones fijoEntiende lo que escribe el cliente y responde con criterio
InformaciónTextos escritos de antemanoConsulta tus datos reales: stock, precios, pedidos
AccionesSolo informaCrea pedidos, agenda citas, registra leads
Cuando no sabeRepite el menúDeriva a una persona con el contexto

¿Se conecta a mis sistemas?

Conectado a tus sistemas, no a plantillas

El agente consulta y registra información en los sistemas que ya usas. Si no tienen API, construimos la conexión.

  • ERP
  • CRM
  • Base de datos
  • Google Sheets / Excel
  • Tienda online
  • Agenda / calendario
  • Sistema de pedidos
  • Facturación
Lo que hace por dentro mientras responde Ejemplo ilustrativo
  1. buscar_cliente("Lucía R.")CRM
  2. consultar_stock("girasoles")ERP
  3. crear_pedido(J-0318)Sistema de pedidos
  4. agendar_entrega(mañana 9–13 h)Calendario

¿Y si no sabe la respuesta?

Cuando no sabe, te pasa la conversación

El agente reconoce cuándo un caso necesita a una persona (un reclamo complejo, una negociación, una duda que no puede responder con certeza) y lo deriva con todo el historial, para que tu equipo no empiece de cero.

¿Me hacen precio especial si compro 300 arreglos para un evento?

Para pedidos de ese volumen te atiende mejor una persona del equipo. Le paso tu conversación a Carla, de ventas.

Conversación transferida a una persona · con historial

Carla Hola, ya vi tu consulta. Te preparo una propuesta para el evento.

Ejemplo ilustrativo · negocio y nombres ficticios

¿Qué cambia en mi día a día?

Tu WhatsApp, con y sin agente

Tu WhatsApp antes y después de un agente de IA
Sin agenteCon agente de IA
Clientes esperando respuesta fuera del horarioRespuesta inmediata las 24 horas
El equipo responde lo mismo 50 veces al díaEl agente resuelve lo repetitivo; el equipo, lo importante
Leads de los anuncios que se enfríanCada lead recibe respuesta y seguimiento
Pedidos anotados a mano y con erroresPedidos registrados en tu sistema

¿Ya pusieron IA en producción?

IA que ya funciona en un proyecto real

Caso real de nuestro equipo

Market Dollar: validación de comprobantes con IA

En la plataforma de cambio de divisas Market Dollar, la IA revisa los comprobantes de depósito que envían los clientes. Es el único de nuestros proyectos de casas de cambio con validación de comprobantes por IA.

El problema
Operaciones cerradas por WhatsApp, tasas que cambian sin aviso y cada comprobante revisado a mano.
El resultado
Menos tiempo de revisión, operaciones centralizadas y atención más rápida.

También desarrollamos biometría con IA para validar la identidad de los clientes.

¿Quiénes están detrás del agente?

Personas reales detrás de cada agente

Nuestro equipo de desarrollo trabajando en la oficina de Lima
Bruno Castro Peralta, gerente general, en la oficina
Bruno Castro Peralta Gerente general. Más de 10 años en proyectos para Banco de Crédito del Perú, BBVA, Pacífico Seguros, Banco Santander, Banco Pichincha y MiBanco.

Hecho para tu empresa, sin licencia por usuario

  • Conectado a tu ERP, CRM, inventario o base de datos
  • El sistema es tuyo: pagas implementación, hosting y los mensajes de Meta
  • Equipo local en Lima, soporte en tu horario
  • Primero entendemos tus procesos, usuarios y costos; luego proponemos tecnología, con alcance y entregables claros
  • JoseAI Software Engineer
  • FrancoJefe comercial
  • KiaraDesarrolladora FullStack
  • GustavoSoftware Engineer

Desarrollamos software desde 2014: somos una empresa formal registrada en SUNAT, con oficina en Naranjas 219, Comas. El mismo equipo hace sistemas a medida y aplicaciones móviles.

¿Cómo trabajan?

Del diagnóstico al agente en producción

  1. Primero

    Diagnóstico

    Qué conversaciones y tareas puede resolver el agente y con qué sistemas.

  2. Luego

    Prototipo con tus datos

    Un agente de prueba que responde con tu información real.

  3. Después

    Pruebas

    Tu equipo lo prueba y ajustamos antes de abrirlo a clientes.

  4. Al final

    Lanzamiento y mejora

    Lo publicamos y lo mejoramos con las conversaciones reales.

¿Cuánto cuesta?

Sin licencias: pagas tres cosas claras

Depende de los canales, las integraciones y el volumen de mensajes. Te damos un presupuesto cerrado después del diagnóstico.

Ver precios en detalle
Tu agente de IA · desglose
  1. Implementación

    Pago único
  2. Hosting y mantenimiento

    Mensual
  3. Mensajes de WhatsApp (Meta)

    Según uso
TotalPresupuesto cerrado después del diagnóstico

Sin licencias por usuario · sin costos ocultos

Tengo otras dudas…

Lo que suelen preguntarnos

¿Qué es un agente de IA?

Es un programa que usa inteligencia artificial para entender lo que le piden, consultar información y realizar tareas (responder, registrar un pedido, agendar una cita) dentro de los límites que define la empresa. A diferencia de un chatbot de menú, decide qué hacer según la conversación.

¿Se equivoca?

Puede equivocarse, como cualquier sistema. Por eso lo limitamos a la información de tu empresa, lo probamos con tu equipo antes de lanzarlo y configuramos que derive a una persona cuando no tiene certeza.

¿Usa la API oficial de WhatsApp?

Sí. Trabajamos con la API oficial de WhatsApp Business Platform de Meta. Las apps no oficiales pueden hacer que bloqueen tu número.

¿Dónde quedan los datos de mis clientes?

Definimos contigo dónde se alojan y quién accede. Las conversaciones se usan solo para atender y mejorar el servicio, según la Ley 29733 de Protección de Datos Personales.

¿Cuánto cuesta?

Depende de los canales, las integraciones y el volumen de mensajes. Pagas la implementación, el hosting y los mensajes que cobra Meta. Lo explicamos en la página de precios.

¿En cuánto tiempo está listo?

Te damos un plazo concreto después del diagnóstico, según lo que deba resolver el agente y los sistemas a conectar.

¿Cómo empezamos?

Cuéntanos qué quieres que resuelva tu agente

Diagnóstico gratuito de 30 minutos: revisamos qué conversaciones y tareas puede resolver un agente en tu empresa y cómo se conectaría a tus sistemas. Te contactamos en menos de 24 horas hábiles.

¿Prefieres verlo primero? Prueba el agente demo en WhatsApp.

¿Dónde atendería el agente?
¿Para qué lo necesitas?